ご質問について

見積書をすぐ欲しいのですが・・・。
HP内にあるFAX用紙に必要事項を記入して頂き、FAX又はメールを送って頂ければ、午前着の見積もりであれば翌日(土日祝祭日を除く)午後着の見積もりであれば翌々日にご返答します。 尚、必須事項は必ずはっきり明記する様お願い致します。(中には薄く読めない物等が含まれた場合確認が取れない場合がありますので・・・。)
付帯工事もお願いできますか?
基本可能です。特殊な工事内容によりできない可能性もありますのでお気軽にお問い合わせください。
【本HP掲載以外の材料の一般の工事の場合】
現地調査が必須になります。見積もりを提示させて頂き契約締結後に工事を実施させて頂きます。
【本HP掲載の材料が主工事の場合】
上記と基本は同様ですが、材料の納入日時は工事工程によるものとなります。
リフォームで、出来ない事がありますか?
ご要望とご予算が乖離、若しくは技術的に困難な場合はご要望に沿った代替案を提示させて頂きます。
保証書は発行して頂けますか?
基本保証書は発行しておりません。但し、著しい材の変形・破損等があれば、お取替えさせて頂きます。その場合の送料は当社負担とさせて頂きます。
ご相談だけでも大丈夫でしょうか?
かまいません。但し、かなり遠方までの現地調査など交通時間のある場合、お断りする場合もありますので、先ずはご相談ください。
FAX見積依頼書が開けないのですが・・・。
「FAX見積依頼書」はPDF形式になっていますので、「adobe reader」をダウンロードしないと見れません。エクセル形式は「FAX見積依頼書(エクセル)」をご利用ください。
営業所にお伺いしたいのですが・・・。
可能です。当社は徹底的なコストダウンを計っている為華やかな店舗ではありませんが事前の日時が合えばおこし頂く事は可能です。
注文した後、商品(工事)内容を変更したいのですが・・・。
金額入金ができた段階で注文となりますが。出荷する前であれば、数量の変更は可能です。
・追加注文する場合、合算した金額になるので追加金額が確認できた段階で発送の準備となります。よって追加注文後からの配送日程になります。
・削減注文の場合、当初の配送日程で配送致します。返金処理を行うので、お送りする書類に記載事項を記載の上ご返信ください。
 尚返金処理がある場合、支払者と返金者が相違する場合税務処理が不可能な為、支払者と同一の方の返金となります。
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※枕木材や床材など商品重量によって、配送費用のお見積もりが必要な場合があります。
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